コーチング

コーチングとは(定義と概要)

コーチングとは、相手の中にある答えや可能性を引き出し、自発的な行動と成長を促すコミュニケーション技法です。コーチは一方的に教えるのではなく、質問や傾聴、承認を通じて相手の思考を整理し、目標達成に向けた気づきと行動を支援します。語源は「目的地に運ぶ馬車(coach)」に由来し、ビジネスの現場では主に人材育成やマネジメント、キャリア支援などで活用されます。

実務上の重要性や活用場面

コーチングは、管理職が部下の成長を支援するマネジメント手法として特に有効です。従業員の主体性を引き出し、自律的な行動を促すことで、エンゲージメント向上や離職防止にもつながります。また、1on1ミーティングやキャリア面談、組織開発の一環としても活用され、心理的安全性の高い対話文化の醸成にも寄与します。変化の激しい時代において、コーチングは柔軟で持続可能な人材育成の要として注目されています。

研修や組織開発における位置づけと具体例

コーチングは、管理職研修やリーダーシップ開発、営業力強化、キャリア支援プログラムなど、多様な研修に組み込まれています。たとえば、新任管理職向けには「部下の自律を促すコーチングマネジメント研修」、若手社員には「自己成長を支援するペアコーチングワーク」、組織変革の文脈では「対話文化の定着を目指した社内コーチ養成プログラム」などが実施されます。また、GROWモデルやアクティブリスニングなどのフレームワークを活用し、実践力を高める研修が増えています。

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