リバースメンタリング
リバースメンタリング(Reverse Mentoring)とは、従来の年長者が若手を指導する「メンタリング」とは逆に、若手社員が年上の上司や管理職に対して知識や視点を提供する関係性を指します。とくにデジタルスキルや最新のトレンド、価値観の共有などにおいて、若手が上司の「メンター(助言者)」となることで、組織内の相互理解や多様性の推進を実現します。1990年代後半に米GEのジャック・ウェルチ氏が導入したことで注目され、現在は多くの企業がDE&I(ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン)の一環として活用しています。
実務上の重要性や活用場面
現代のビジネス環境では、デジタルリテラシーや価値観の多様化が急速に進行しており、管理職やベテラン社員も新しい視点への適応が求められています。リバースメンタリングは、世代間ギャップを埋めるだけでなく、組織の学習力や変化対応力を高める実践的な仕組みです。若手社員にとっても、上層部と対話する経験を通じて自信と視野を広げる機会となり、エンゲージメント向上や離職防止にもつながります。
研修や組織開発の中での位置づけや具体例
リバースメンタリングは、若手とシニア層をペアにして定期的な対話の場を設ける形式で行われることが多く、組織開発の一環として設計されます。たとえば、Z世代の価値観やSNSの使い方、ジェンダー観に関する理解を深める場として実施されたり、DX推進のためのデジタル知識の共有にも活用されます。導入にあたっては、役割と期待のすり合わせ、心理的安全性の確保、フィードバック文化の醸成が成功のカギとなります。
関連キーワード(類語、略語、英語表記など)
リバースメンタリング(Reverse Mentoring)
メンタリング/メンター制度
世代間学習/相互学習/ボトムアップ型学習
DEI(DE&I)/ダイバーシティ&インクルージョン
若手育成/組織開発/対話型研修
リバースメンタリングの導入は、単なる若手教育ではなく、組織文化の革新や心理的安全性の土壌づくりにも直結する重要な施策です。今後の人材育成やマネジメントのあり方を見直す上で、注目すべきキーワードのひとつといえるでしょう。