パワーハラスメント
パワーハラスメント(パワハラ)とは、職場において優越的な立場にある者が、その権限を背景に、業務上必要かつ相当な範囲を超えた言動によって、他の労働者に身体的・精神的な苦痛を与える行為を指します。
厚生労働省は、パワハラを「職場における地位や人間関係などの優位性を利用した、業務上適正な範囲を超えた言動によって、労働者の就業環境を害すること」と定義しています。
実務上の重要性と活用場面
パワハラの防止は、職場の心理的安全性と持続可能な組織づくりにおいて極めて重要です。
パワーハラスメントが放置されると、社員のモチベーション低下や離職、メンタルヘルス不調、チームワークの崩壊など、深刻な人事課題や組織の生産性低下を招く恐れがあります。
また、2020年施行の改正労働施策総合推進法(いわゆるパワハラ防止法)により、企業にはパワハラ防止措置を講じることが義務づけられています。特に人事・労務・マネジメント層には、明確な認識と予防策の実践が求められます。
研修や組織開発での位置づけと具体例
企業研修では、管理職向けのパワハラ防止研修や、全社員向けのハラスメントリテラシー研修が一般的に実施されています。
研修では、パワハラの具体的な6類型(身体的攻撃、精神的攻撃、過大な要求、過小な要求、隔離、個の侵害)を理解し、自身の言動を客観的に見直すスキルを養います。
また、組織開発の観点では、パワハラが起こりにくい「対等な関係性」と「信頼に基づく職場文化」の醸成が重視されており、心理的安全性を高めるための1on1やフィードバック研修とも連動しています。
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