360度評価
360度評価（Three-sixty Degree Feedback）とは、対象者の業務遂行や行動特性を、上司・部下・同僚・他部署・時に顧客など、複数の関係者から多面的にフィードバックを受ける評価手法です。通常の上司からの一方向的な評価に加えて、組織内外の複数視点からの意見を取り入れることで、より客観的でバランスの取れた人物評価が可能となります。人材育成やリーダーシップ開発の一環として導入されることが多く、自己認識とのギャップに気づく機会にもなります。
実務上の重要性や活用場面（Practical Use）：
360度評価は、社員の強みや改善点を明らかにし、成長機会を提供する手段として多くの企業で採用されています。管理職や次世代リーダー候補者の育成、人事評価の補完材料、組織風土の可視化など、さまざまな場面で活用されます。また、フィードバックを通じて心理的安全性や信頼関係の醸成にもつながるため、組織開発の文脈でも重要な手法です。
研修や組織開発での活用例（Application Example）：
リーダーシップ研修や管理職研修の導入前後に360度評価を実施し、自身の行動特性や周囲からの見え方を可視化することで、学習の動機づけや自己変容のきっかけを提供します。さらに、評価結果をもとに個別のコーチングやアクションプラン策定を行うことで、実践的な成長支援に結びつけることが可能です。チームビルディングや風土改革にも効果的なツールです。
関連キーワード（Related Terms）：
多面評価、フィードバック、行動評価、リーダーシップアセスメント、自己認識、タレントマネジメント、Three-sixty Feedback、多面観察、評価制度改革、人材開発