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顧客課題を見抜き、刺さる提案を行う力をつける 提案型セールス力
トーニング研修プログラム

このような課題に対応します。

・商品説明に終始してしまい、商談が価格競争に陥っている
・「売る」ことが目的化し、信頼関係が築けていない
・真の顧客ニーズを引き出せず、提案が表層的になってしまう
・クロージングまで至らず、案件が継続的に失注してしまう
・成果は一部のトップ営業に依存し、組織全体での再現性がない

対象者

◎営業リーダー　　◎中堅営業スタッフ　　◎各部渉外担当

プログラムの効果とゴール

・顧客の「顕在課題」だけでなく「潜在課題」を見抜く力を養う
・商品を「売る」のではなく、解決策として「提案」できる営業力を身につける
・マーケティングの視点を活用し、提案を論理的かつ魅力的に構築する
・顧客の共感と納得を得られる「ストーリーテリング力」を強化する
・組織全体での「提案営業型」文化を醸成し、成果を持続可能にする

プログラムの特徴

顧客課題を見抜き、刺さる提案を行う力をつける

顧客課題を見抜き、刺さる提案を行う力をつける
多くの企業で営業活動が「商品説明」や「価格交渉」にとどまっており、顧客からの評価が「価格」だけで決まる傾向があります。
提案型セールスの本質は、顧客が気づいていない課題をも発見し、解決策を共に描き出すことです。
顧客は自ら理路整然と課題を教えてくれるわけではありません。課題は「聞く」ものではなく「見抜く」ものです。そこで必要となるのが、課題を見抜く力、フレームワークの理解、そして効果的に提案を伝える力です。
このプログラムでは、そうしたスキルとマインドを体系的に養い、組織としての提案型営業力を確立していきます。
講師は米コロンビア大学MBA出身で、大手広告会社の戦略担当役員を務めた弊社中井と弊社代表三浦が担当します。

・「聞く」ではなく「見抜く」ことに重点を置いた実践型プログラム
・マーケティングのフレームワークを導入し、提案に一貫性と説得力を持たせる
・無形サービス（例：広告会社）のように「強みを言語化しにくい」業種にも対応
・実際の案件を題材にしたロールプレイ・ワークショップで現場直結の学びを提供
・研修後すぐに活用できる「自社提案シナリオ」を完成させる

  • feature 01

    ワークによる体感と気づき

    「効果的なワークによる
    体感→気づき→理論説明」
    という構造が、
    納得と意識変化を生み出します。

  • feature 02

    ディスカッションベース

    参加者同士のディスカッションを
    重視することにより、
    理解の深まりと、
    学びの「自分事化」が進みます。

  • feature 03

    インターバルを活用した
    実践と習慣化

    研修開催日と
    次の研修開催日には、2週間から１ヶ月のインターバルが、
    意図的に設けられています。

  • feature 04

    習慣力メソッド

    著書累計30万部を超える著者で
    ある弊社代表三浦による
    「習慣力メソッド」を活用して、
    学習内容の実践化が進みます。

プログラム例

人数：〜30名
所要日数：3日〜4日（開催日と開催日のインターバルは、2週間〜１ヶ月）
所要時間：1日あたり3時間〜4時間
実施料金：ケースに合わせて別途お見積もり　お問合せください。
実施形式：集合型　オンライン　＊ハイブリッド開催も実施

カリキュラム例

Day1（4時間）の一例

講義スライド一例

受講者の声

  • 普段、商品の説明ばかりに時間を使っていたことに気づきました。顧客が本当に欲しいのは“解決策”だと理解できたので、次回からは会話の仕方を変えてみようと思います。

  • 提案型営業という言葉は知っていましたが、今日学んだ“顧客価値”の考え方で腹落ちしました。
    これまでは価格競争に巻き込まれていましたが、価値で勝負する姿勢を持ちたいと思います。

  • ケーススタディで自社の営業のやり方を振り返ると、“売込み型”に偏っていたことがよく分かりました。チームで共有して改善したいです。

  • 顧客の求める価値を見抜いてそれに応えることが重要なのはよくわかりました。
    どのように顧客の求める価値を見抜くのかをDAY2以降で学びたいと思います。

実施までの流れ

研修プログラム企画のための打合せやインタビューに時間を要します。
実施2～3ヶ月前にご相談をいただければ幸いです。
一方、近日中に実施予定の研修のご相談にも対応いたしますので、お気軽にご連絡下さい。

  1. ①お問合せ・ご相談

    ご相談から企画提案まで無料です。
    お気軽にご相談ください。

  2. ②研修企画・お打合せ

    経営課題、人材育成課題、組織開発課題などについてお伺いします。
    また同時に「御社の本来在りたい姿」などもお伺いしながら、現状とのギャップを明確にしていきます。

  3. ③インタビュー

    通常、従業員の皆様数名にインタビューを行い、現場での状況を明確化いたします。このことにより、企画提案の精度が、より充実したものとなります。

  4. ④企画提案及びコンサルティング

    お打合せや、従業員インタビューなどで収集した情報を基に、最適な研修プログラム、講師、お見積りをご提案いたします。
    研修効果の最大化のため、プログラムは、御社にとって最適化されたカスタマイズプログラムとなります。

  5. ⑤研修内容決定と実施

    修内容の決定後、実施の運びとなります。
    研修は、演習（体験）→理論という流れを重視し、参加者の深い「体得」を促します。弊社独自の習慣力メソッドを駆使し、研修後の内容の定着を強力に推し進めます。

  6. ⑥フォロー

    研修後も参加者へのフォローも行いながら、研修結果をご報告します。それらを基に、コンサルティング及びフォローアップ研修のご提案等もいたします。お客様からは、相談役としてのご信頼をいただき、長きに渡りご愛顧いただいております。

Q＆A

QUESTION

研修と研修のインターバルはどのくらいですか？

ANSWER

2週間〜１ヶ月ぐらいです。
この間に、「習慣力メソッド」を活用して、研修で各参加者がコミットした「行動プラン」を実践します。

QUESTION

プログラムの構成を変えることはできますか？

ANSWER

クライアントに最適なプログラムにカスタマイズできます。
開催日数や各開催日の実施時間もクライアントの状況・ご予算に合わせて調整可能です。

QUESTION

オンラインでも実施可能ですか？

ANSWER

実施可能です。
その場合、ZOOMで開催できる環境を整えていただくことをお勧めしています。

QUESTION

研修のフォローアップはありますか？

ANSWER

参加者からの質問に応じるなど、プログラムの中にフォローアップ機能を設けています。
また、必要に応じて、数ヶ月おきに、フォローアップ研修の開催も可能です。